Skontaktuj sie z nami

Plainrix (zwany dalej „my” lub „nas”) udostępnia poniższe kanały, dzięki którym możesz nas łatwo znaleźć.

1. Dane kontaktowe

E-mail: service@plainrix.com
To nasz najczęściej używany kanał komunikacji. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze (w przypadku bardziej skomplikowanych spraw – do 48 godzin, o czym poinformujemy).

Telefon: +1 (845) 616-0560
Godziny odbierania telefonów są takie same jak godziny dostępności podane poniżej. Jeśli linia jest zajęta lub nikt nie odbiera, prosimy spróbować ponownie później lub wysłać wiadomość e-mail.

Godziny dostępności: poniedziałek–piątek, 9:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (czasu środkowoeuropejskiego, CET)
W przerwie 12:30–14:00 telefon jest wyłączony, ale e-maile nadal można wysyłać.

Adres korespondencyjny: 942 Cedar Dr, Brooksville, FL 34601, US
Adres ten służy wyłącznie do korespondencji (np. doręczanie pism prawnych) – nie oferujemy możliwości odbioru osobistego ani zakupów stacjonarnych.

2. Opinie użytkowników

Zapraszamy do dzielenia się uwagami na temat doświadczeń zakupowych, funkcji strony, zasad polityk czy innych aspektów. Twoje opinie pomagają nam dostrzegać problemy i usprawniać procesy, dzięki czemu kolejne zakupy stają się jeszcze prostsze.

Możesz wysłać wiadomość o temacie „Opinia” na nasz adres e-mail – nie jest wymagany numer zamówienia. Regularnie przeglądamy wszystkie uwagi, choć nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na każdą z osobna. Każda opinia jest odnotowywana i brana pod uwagę przy wprowadzaniu ulepszeń.